Information security
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng – An tâm khi mua sắm tại Xe Máy Phước Thọ
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng đã trở thành yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo niềm tin. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của bạn. Chính sách bảo mật thông tin được thiết lập nhằm đảm bảo mọi dữ liệu khách hàng được bảo mật tuyệt đối.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản, thông tin thẻ tín dụng (được mã hóa).
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, các phản hồi, và dịch vụ hậu mãi.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý và hoàn thiện đơn hàng.
- Giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Gửi các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
3. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Sử dụng giao thức SSL để mã hóa dữ liệu khi giao dịch.
- Giới hạn quyền truy cập của nhân viên đối với dữ liệu khách hàng.
- Lưu trữ thông tin trong các hệ thống máy chủ an toàn, chỉ những cá nhân có quyền mới có thể truy cập.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể truy cập, sửa đổi, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Nếu khách hàng không muốn nhận thông tin quảng cáo, có thể từ chối qua email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
7. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Xe Máy Phước Thọ qua email: xemayphuoctho@gmail.com hoặc số hotline 0906.637.079.
